服务与支持

尊敬的客户:

感谢您选择昂达公司产品和服务!在您使用过程中所产生的任何问题,都可以从这里获取解答。我们为您提供六大维度全方位的服务支持系统,以保障您使用无忧。您的满意,是我们孜孜不倦的追求。

硬件维保服务
为保障客户利益, 在国家的"三包政策"的基础上,如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,我们提供1个月包换,一年免费保修服务。
软件更新服务
我们将不断完善昂达公司产品的系统/固件或配套软件,并定期发布其更新版本,提供免费升级服务,以确保您的昂达公司产品获得最新最稳定的软件环境。
电话支持服务
我们特别开辟服务专线,为您提供最专业、最迅速的技术咨询、解答和协助。当您无法短时间内自行处理故障,请拨打昂达公司服务专线020-87724010,我们会在第一时间为您排忧解难。
现场支持服务
全国指定区域内的昂达公司客户,可根据您的需要申请昂达公司特别现场支援服务,由昂达公司技术工程师前往指定地点为您提供从安装、调试到指导使用等一系列增值服务。
在线支持服务
如您在使用昂达公司产品过程中遇到问题,可以选择在线获取专业客服解答。此外,您的求购、建议甚至投诉,也欢迎给我们在线留言,我们会尽快与您联系提供反馈。
配套产品服务
为保证产品的使用寿命和安全,建议您选用昂达公司品牌原装配件。我们已为您准备固定底座、皮套、保护贴膜、电源设备等一系列昂达公司产品专用配件,供您按需选购。